「昨年の10月に買った本の表紙と本体が外れてしまったので、修理若しくは修理の手配をしてくれませんか」 と言うお客様が。もちろん無償で。 丁寧に読んでいるのに外れるのは製本が悪いせいでしょ、と。 いたしかねる旨伝えると、 じゃあこちらの扱いが悪か…

帰りにスーパーで友人に会う。 「紹興酒を買おうと思ったら中国産ばかりだから買うのやめたわ」 私は彼女になんと言えばよかったのでしょう。