2009-02-16 ■ 業務日誌 「昨年の10月に買った本の表紙と本体が外れてしまったので、修理若しくは修理の手配をしてくれませんか」 と言うお客様が。もちろん無償で。 丁寧に読んでいるのに外れるのは製本が悪いせいでしょ、と。 いたしかねる旨伝えると、 じゃあこちらの扱いが悪かったと言うのですね、と言われた。 だいぶん色々言われたがムリなものはムリだよなあ。 しかも学童保育で多数の児童が読んだ本。 最後はキレられてしまいました。 でも、ねえ。